サポート＋365
ご自宅での様々なトラブルやお困りごとに
本サービスご利用開始日は、本サービスをお申し込み時に取次販売させていただいたインターネット回線の課金開始日の翌月1日からとなります。ご了承ください。
水廻りのトラブル
- ■ご依頼内容
- ・配管詰まり洗浄
- ・トイレの水漏れ、水が止まらない、水が出ない
- ・シャワートイレ、便器のお取替え
- ・浴槽、洗面所、台所の詰まり、配管洗浄
- ・水漏れ修理、蛇口交換
- ※作業時間60分以内の作業無料
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
カギのトラブル
- ■ご依頼内容
- ・建物(開錠、交換、新規取付工事)
- ・ドアクローザーの交換 等
- ※作業時間60分以内の作業無料
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
窓ガラス等のトラブル
(出動サービス※無料)
- ■ご依頼内容
- ・住宅ガラス、窓ガラスの交換
- ・修理
- ※原則現場お見積り
- ※作業時間60分以内の作業無料
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
電気のトラブル
- ■ご依頼内容
- ・照明の管球交換
- ・住宅設備のスイッチ交換、コンセント交換 等
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
建具のトラブル
(出動サービス※割引価格)
- ■ご依頼内容
- ・玄関扉、室内扉、サッシ等の調整
- ・戸車の調整、交換 等
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
ハウスクリーニング
- ■ご依頼内容
- ・エアコンのクリーニング
- ・キッチンのクリーニング
- ・レンジフードのクリーニング
- ・浴室のクリーニング
- ・トイレのクリーニング
- ・洗面所のクリーニング
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
宅配クリーニング
(優待サービス)
- ■ご依頼内容
- ・服の宅配クリーニング＋保管
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
健康医療の相談
(相談サービス)
- ■ご依頼内容
- ・健康・医療・介護・育児・メンタルヘルスなどのご相談について保健指導の範囲でアドバイス
- ※注意事項はメニュー表をご確認ください。
サービスの特長
安心な24時間駆けつけサービスとお得な優待サービス
安心な24時間駆けつけサービス
とお得な優待サービス
「鍵の紛失による鍵開け」、「水道の水漏れ対応」、その他電気などのトラブルに24時間駆けつけする安心なサービスや、プロによる本格お掃除「ハウスクリーニング」などの優待サービスを会員様特別価格でご提供
サポート＋365 会員費用980円
(税込 1,078円)にて利用可能！
ご利用までの流れ
-
お客様より駆けつけサポートが必要な際に、
サポート＋365専用ダイヤルへ電話でご連絡いただく。※ご本人確認のため、「サポート＋365 お申込内容のお知らせ」に記載の契約IDもしくは同時取次インターネット回線の契約名義・電話番号・ご住所をお伝えください。
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サポート＋365専用ダイヤルにて、
サービスご説明・日時の手配をいたします。 -
専門業者がご自宅に駆けつけます。
状態を確認し見積りいたします。 -
内容にご納得頂いてから作業に取り掛かります。
※特殊作業費や材料費はお客様のご負担となります。
※ご注意事項がございますので、詳細はメニュー表をご確認ください。
※特殊作業費や材料費はお客様のご負担となります。
※ご注意事項がございますので、詳細はメニュー表を
ご確認ください。
01 水回りのトラブル
お困りごと
浴槽の排水が詰まって流れない。
対応内容
毛髪などにより浴室排水管詰まりが
発生。トラップ清掃作業を行い解消。
作業時間
洗浄作業１時間
02 水回りのトラブル
お困りごと
シャワーヘッドが固着し
取り外しができない。
対応内容
お客様がご用意されたシャワー
ヘッドに交換。
作業時間
交換作業１時間
03 水回りのトラブル
お困りごと
キッチンの蛇口から水漏れしている。
対応内容
開閉バルブの経年劣化による止水
不良が原因。バルブを交換して修繕。
作業時間
交換作業１時間
04 ガラスのトラブル
お困りごと
室内扉のガラスが割れた為、交換依頼。
対応内容
１日目：割れガラスの状態を確認し、
見積りを作成。
２日目：ガラスの交換作業を実施。
作業時間
１日目：確認・見積作成１時間
２日目：交換作業１時間
05 鍵のトラブル
お困りごと
引っ越し先の鍵を交換したい。
対応内容
玄関の鍵を交換。
作業時間
交換作業１時間
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